안전하고 안전한 서비스를 위해 웹사이트 이용 시 다음 정보 및 정책을 숙지하시기 바랍니다.
나. 개인정보 보호정책
1. 정보 수집 목적 및 범위
이 정책에서 “개인 정보”라는 용어는 고객을 개인적으로 식별하거나 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 당사가 처리하는 개인 정보의 유형(해당 법률에 따라 관할권에 따라 다를 수 있음)은 다음과 같습니다.
회사 이름, 상점, 사업부, 배송 주소 번역, 세금 코드, 이름, 연락처 주소, 이메일, 휴대폰 번호 , 일반 전화번호… 웹사이트에서 고객의 개인 정보를 수집해야 하는 경우 특정 목적에 대해 항상 고객에게 알립니다. delco-construction.com 및 모든 정보 고객이 자발적으로 제공해야 합니다.
2. 정보이용범위
수집된 개인정보는 회사 내에서만 사용됩니다. 회사는 주문 정보에 따라 가능한 한 빨리 고객에게 제품을 보내기 위해 고객으로부터 수집한 개인 정보를 당사 에이전트, 제품 수령 및 배송 서비스와 같은 제3자에게 공개할 수 있습니다.
필요시 주문정보 확인, 고객에게 상품 배송 확인, 시간 확인, 고객 정보에 따른 상품 배송, 상품 배송 장소 확인 등의 형식으로 고객에게 직접 연락하기 위해 이 정보를 사용할 수 있습니다.
3. 정보 보유 기간 고객이 주문 생성 과정에서 제공한 정보를 취소하도록 요청합니다.
4. 개인정보를 수집 및 관리하는 부서의 주소
DELCO 투자 및 건설 주식 회사
주소: No. 27 Mai Hac De, Nguyen Du Ward, Hai Ba Trung District, City. 하노이
메일: info@delco.com.vn
핫라인: 0936781080
5. 사용자가 자신의 개인 데이터에 액세스하고 수정할 수 있는 수단 및 도구:
개인 정보를 수정하려는 고객은 당사 고객 서비스 부서에 문의하십시오. 핫라인: 0936781080 또는 이메일을 보내주십시오. 처리할 것입니다.
6. 이 정보에 액세스할 수 있는 개인 또는 조직
당사는 절대적으로 필요한 경우 다음과 같은 경우에 귀하의 개인 정보를 공개하거나 제공할 수 있습니다.
(1) 법적 당국의 요청에 따라
(2) 법 앞에서 정당한 이익을 보호하는 데 도움이 된다고 판단되는 경우
(3) 회사 구성원의 안전과 개인의 생명을 보호하기 위해 긴급하고 필요한 상황.
7. 고객 개인정보의 비밀유지에 대한 약속
회사는 대리인, 수주부서 외의 다른 회사와 귀하의 정보를 공유하지 않으며, 주문정보에 따라 주문을 고객에게 전달합니다. 일부 특별한 경우, 예를 들어 생명과 건강에 대한 위협을 방지하기 위해 또는 법 집행 목적을 위해 공개가 필요하다고 믿을 근거가 있는 경우 회사는 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다. 회사는 고객의 개인 정보 보호 규칙 및 국가 개인 정보 보호 원칙을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
8. 분쟁 해결 메커니즘:
DELCO 투자 및 건설 공동 주식 회사는 분쟁이 발생할 경우 신뢰를 유지하기 위해 당사자 간의 협상과 조정 솔루션을 매우 중요하게 생각합니다. 서비스 품질에 대한 회원의 신뢰 DELCO 투자 및 건설 합자 회사에서 다음 단계를 따르세요.
1단계: 구매자가 이메일(info@delco.com.vn)을 통해 당사 서비스에 대해 불만을 제기합니다.
2단계: DELCO 투자 및 건설의 고객 관리 부서 JSC는 구매자의 불만 사항을 접수합니다. 불만 사항에 대해 당사 당사자는 구매자가 분쟁을 해결하도록 지원하는 특정 조치를 취합니다.
3단계: DELCO INVESTMENT AND CONSTRUCTION JOINT COMPANY의 능력 및 권한을 벗어난 경우, 관리 위원회는 구매자에게 이 사건은 법률에 따른 해결을 위해 관할 주정부 기관에 제출합니다.
DELCO INVESTMENT AND CONSTRUCTION JOINT COMPANY는 구매자(소비자)의 권익 보호에 관한 법률을 존중하고 엄격하게 시행하고 있습니다. 비즈니스에서의 모든 사기 및 사기 행위는 규탄되며 법 앞에 완전히 책임을 져야 합니다.
II. 지불 정책
delco-construction.com 서비스 비용을 지불할 때 고객을 유연하게 지원하기 위해 현금 또는 송금 방식의 결제 방식을 적용합니다. 1단계: 계약 후 계약금액의 20%를 사전에 회수 2단계: 계획서류를 인도하고 고객이 수락하는 시점에 계약금액의 나머지 80%를 받습니다.
참고:
현금 결제를 선호하고 이체 과정 중 오류 및 문제를 피하십시오.
이체 내용에는 정보가 명확하게 명시되어 있습니다. 과정 중에 이체에 문제가 있는 경우, 우리는 책임을 지지 않습니다.
우리는 투명하고 합법적으로 비즈니스를 수행하고 출처가 분명한 고품질 제품을 판매하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Ⅲ. 배송 정책
1. 적용 범위:
Delco 투자 및 건설 합동 주식 회사의 제품을 구매하는 모든 고객은 집에서 직접 배송해야 합니다.
2. 지원 양식:
2.1. 무료 배송 :
– 하노이 시내 무료 배송 및 설치
– 각 제품의 가격에는 VAT가 포함되어 있지 않습니다.
2.2 . 배송비:
상기 무료배송 외에 나머지 케이스는 지역에 따라 배송비가 부과됩니다. 이 비용은 귀하가 결제를 하기 전에 회사에서 귀하와 함께 통지하고 확인하며 회사는 상품을 발송하기 시작합니다.
3. 배송 시간 :
배송 거리에 따라 배송 시간은 1~3일 정도 소요됩니다.
객관적인 경우 회사는 다음과 같은 불가항력 조건으로 인해 배송을 지연시킬 수 있습니다. 재고, 교통체증, 배송과정상의 문제.
상품을 수령하는 동안 배송정보에 대해 궁금한 사항이 있으신가요? 회사 핫라인으로 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
4. 운송 상품에 대한 책임 .
상품 및 운송 중 상품의 멸실 또는 손상과 같은 위험에 대한 책임은 지정된 회사의 배송 서비스에 있습니다. 회사에서 고객에게 상품을 배송하십시오.
수령 시 상품을 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 파손, 흠집, 파손, 찌그러짐, 오배송 등을 발견한 경우에는 배송 직원과 함께 서명을 하여 상품 상태를 확인하고 즉시 당사 핫라인 번호로 고객 서비스 부서에 알려 주십시오. 회사 .
서명 후 수령 상품에 대한 메모나 의견을 작성하지 않은 상품. Delco Construction and Investment Joint Stock Company 향후 고객으로부터의 파손, 긁힘, 파손, 찌그러짐, 오물 등에 대한 반품 및 교환 요청에 대해서는 책임을 지지 않습니다. .
배송 서비스는 귀하가 지정하고 선택하며, 회사에서 귀하에게 재화를 운송하는 과정에서 재화 및 재화의 멸실 또는 훼손 등의 위험에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 고객은 운임 및 관련 손실에 대한 책임을 집니다.
IV. 보증 정책
작업 항목, 신축 또는 개조, 업그레이드의 경우 최소 보증 기간은 인수 시점으로부터 24개월입니다(특급 및 고급 작업 및 작업 항목의 경우). I); 나머지 작업 및 작업 항목에 대해 12개월 이상.
건설 보증은 Delco Construction and Investment Joint Stock Company
에서 수행됩니다.
1. 공사의 보증기간 중 공사의 하자 또는 하자를 발견한 경우 공사의 소유자, 관리인 또는 사용자는 투자자에게 통지하여 공사도급인에게 공사를 의뢰하도록 하여야 하며, 설비공급업체가 보증을 이행한다. .
2. 건설계약자 및 기자재공급자는 투자자, 소유자, 관리자 또는 사용자로부터 보증청구 통지를 받은 후 위임받은 업무에 대하여 보증을 이행하여야 하며, 보증기간 중 발생한 손해배상청구는 보증이행에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다. .
3. 건설 계약자 및 장비 공급업체는 손상, 결함이 계약자의 잘못 또는 불가항력으로 인한 것이 아닌 경우 보증을 거부할 권리가 있습니다. 손상 또는 결함이 계약자의 잘못으로 인해 발생하고 계약자가 보증을 제공하지 않는 경우, 투자자는 보증을 수행하기 위해 다른 조직 또는 개인을 고용하기 위해 보증 금액을 사용할 권리가 있습니다. 투자자 또는 공정 관리자 및 사용자는 공정 착취 및 사용 과정에서 건설 공정의 운영 및 유지 관리에 관한 규정을 엄격히 준수할 책임이 있습니다.
4. 투자자는 공사 시공 계약자 및 장비 공급업체의 보증 성능을 검사하고 사전 승인할 책임이 있습니다.
5. 공사 보증 완료 확인:
a) 보증기간 종료시 건설계약자 및 기자재 공급자는 보증업무 완료를 보고하여 투자자에게 송부하여야 한다. 투자자는 서면으로 계약자에게 건설 보증 완료를 증명할 책임이 있습니다.
b) 투자자의 요청이 있을 경우 공사의 소유자, 관리자 또는 사용자는 건설 계약자 및 장비 공급자에 대한 건설 보증 완료 인증에 참여할 책임이 있습니다.
6. 공사 측량 도급업자, 공사 공사 설계 도급업자, 공사 공사 도급업자, 건설 장비 공급 도급업자 및 기타 관련 도급업자가 부품의 품질에 대한 책임을 집니다. 보증 기간이 지난 후에도 제가 한 작업입니다.”
양 당사자의 책임:
나. 고객:
– 토지 면적, 토지 위치, 건설 현장의 현지 건설 표준 및 관리 위원회의 요구 사항에 대한 전체 정보 및 콘텐츠를 제공하는 책임이 있습니다. 프로젝트 Delco Construction and Investment Joint Stock Company컨설팅, 설계 및 감독 작업을 제공합니다.
– 건설 허가 및 진행에 대한 책임은 준공 절차를 수행합니다.
– 계약 금액에 따라 전액을 지불할 책임이 있습니다.
– 저작권 모니터링의 시간과 내용을 고객에게 24시간 전에 알릴 책임이 있습니다. 우리의 책임:
– 모든 종류의 도면, 설계 문서를 완성하여 요구 사항에 따라 고객에게 제시간에 전달하는 책임
– 건설 기간 동안 저작권 모니터링 책임
예외:
Delco Construction and Investment Joint Stock Company는 다음 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
– 실제 건설 가치 평가 – 건설 중 설계 오류로 인한 것이 아닌 재산 및 자재 손상에 대한 책임 – 범위 외 컨설팅 회사 전문 지식
– 원래 설계 문서에서 소유자가 변경한 사항
